信息化建设使得建发房地产逐步时间规范化、集团化、信息化的管控,改善了企业的内控管理模式。给我们企业带来的最显著效益就是对内提高了工作效率、加强了风险管控,对外提高了客户体验和服务水平,我们会按照公司的钻石品牌理念,持续打造建发钻石品质的信息化管控和服务体系。
—— 建发房产集团CEO 谢伟
在建发的集团整体战略指引下,房地产业务发展迅速。业务规模逐渐由厦门辐射到全国,企业在优化与整合业务链条资源的同时,也加速了企业内部旅游、酒业、汽车等业务与房地产业务的联结。
面对管理层级越来越多,业务模式越来越复杂。对传统的管理方式提出了巨大的挑战,需要从企业层面对项目管理过程进行梳理,沉淀项目管理标准,对项目全过程进行全面的精细化管理,并实现动态管控。
在业务跨越式发展下,在目标客户细分和价值挖掘方面,建立客户关系中心,通过客户数据库对客户进行全方位管理,挖掘客户价值,对营销效果、销售过程进行模式化和规范化。
建发房地产集团以房地产企业全局管控为目标,将房地产所有业务集中于统一的平台上,对房地产项目管理和运营各项业务进行全流程管理,将房地产项目管理与运营的各项业务进行全流程管理,并与财务预算、资金、核算进行一体化管理。实现企业不同组织管控层级对企业经营与项目运营状况的实时掌控。